Managen statt mauern – so gelingt die Service-Strategie
Mit service exsellence® startet das ADM Institut einen neue Master-Ausbildung für (Nachwuchs-) Führungskräfte mit Service-Orientierung. Am 13. April gibt”s einen Vorgeschmack mit einem Vortrag auf dem 8. IBVW-Kommunikationsforum in Geseke bei Paderborn. Ulrike Dolle | Serviceexpertin | Organisationsberaterin | service exsellence® by ADM Institut | Ulrike Dolle möchte gerade auch junge Manager darin unterstützen, in [...]
Lesen Sie mehrGeförderte Weiterbildung: Mitarbeiter zeigen mehr Leistungsbereitschaft und Loyalität
Laut TNS Infratest-Studie 2013 sind Weiterbildungsangebote ein wichtiger Baustein in der Personalrekrutierung Quelle: Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD) Pfungstadt bei Darmstadt, 19. März 2013 – Auf den ersten Blick bringt Qualifizierung neues Wissen und Fähigkeiten in ein Unternehmen. Bei genauerer Betrachtung bewirkt sie viel mehr: Fördert ein Personalverantwortlicher gezielt die Weiterbildung seiner Mitarbeiter, motiviert er, spornt zu [...]
Lesen Sie mehrNeue MINI-Broschüren zum Schenken und Sammeln.
Kühlwetter & Partner GmbH präsentiert eine MINI-Broschüren-Endlosreihe unter dem Titel “TIPPs von VIPs” mit Inhalten, die Menschen emotional bewegen. Auszug MINI-Broschüre \”Aus vollem Herzen\” Die Erstausgabe 2013 umfasst 18 Broschüren. Sie erscheinen im ungewöhnlich kleinen Format von nur 5 x 5 cm. Sämtliche Broschüren haben eine einheitliche Titelgestaltung mit inhaltsspezifischem Untertitel und fortlaufender Ausgaben-Nummer. Farbliche [...]
Lesen Sie mehrLoyalität im Job: Gutes Arbeitsklima wichtiger als Geld
- Für große Mehrheit der Arbeitnehmer ist Loyalität wichtig – Umfrage “Wie loyal sind Sie im Job?” von kalaydo.de unter 1.300 Bewerbern Faktoren für Loyalität am Arbeitsplatz Köln, 22. Januar 2013. Loyalität am Arbeitsplatz – was wie ein traditioneller Wert anmutet, ist bedeutsamer denn je. Laut einer aktuellen Umfrage der Online-Jobbörse kalaydo.de “Wie loyal sind [...]
Lesen Sie mehrSeit 5 Jahren im Team von Farben Scheller
Jubiläum am 1.3.2012 für Bernd Dietz und Detlev Dressler Detlev Dressler (links) und Bernd Dietz (rechts) feierten ihr 5-jähriges Firmenjubiläum beim Bad Homburger Traditionsunternehmen Farben Scheller. Bad Homburg, 3.4.2012. Mitarbeiter, die einem Unternehmen über Jahre die Treue halten, sind ein wichtiger Erfolgsfaktor. Und sie sind ein Zeichen dafür, dass der Umgang mit den Mitarbeitern von [...]
Lesen Sie mehrUNI.DE Standpunkt: Braucht es mehr Kollegialität unter Studenten?
Studenten berichten auf UNI.DE über ihre positiven und negativen Erfahrungen in Bezug auf die Kollegialität untereinander im Studium. UNI.DE Standpunkt: Braucht es mehr Kollegialität unter Studenten? Die Umfrage auf UNI.DE zeigt: Kollegialität unter Studenten hängt auch vom Studienfach ab. Ein Jura-Student vertritt beispielsweise den Standpunkt, dass vor allem in Studiengängen mit großem Leistungsdruck mehr Kollegialität [...]
Lesen Sie mehrStrafanzeige gegen die Arbeitgeber – wann riskiert der Arbeitnehmer eine Kündigung?
Ein Plädoyer für eine zügige gesetzgeberische Tätigkeit von Fachanwalt für Arbeitsrecht Alexander Bredereck, Berlin Alexander Bredereck, Fachanwalt für Arbeitsrecht Eine aktuelle Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs für Menschenrechte (EGMR) vom 21.7.2011 (Whistleblower-Fall, Heinisch ./. Bundesrepublik Deutschland, zuvor Heinisch ./. Vivantes Landesarbeitsgericht (LAG) Berlin-Brandenburg vom 28.3.2006, Aktenzeichen: 7 Sa 1884/05) hat für erhebliches Medieninteresse gesorgt. Hintergrund der [...]
Lesen Sie mehrWadschi vermittelt traditionelle Werte an Kinder
Viele Familien und über 1000 Schulen und Kindergärten nutzen bereits die kostenlosen musikalischen Lernpakete der Wadschi Kinderhilfe. Das Maskottchen Wadschi agiert dabei als Freund und Vorbild für die Kinder. Rill (ddp direct)Mit Musik geht alles besser, so auch bei der Vermittlung von Werten und Tugenden an Kinder. Die gemeinnützige Organisation Wadschi e.V. hat sich die [...]
Lesen Sie mehrLoyale Kunden entwickeln
So erkennen Sie rechtzeitig Abwanderungstendenzen Ihrer Kunden Wie stellen Sie fest, wenn ein Kunde von Ihnen abwandern und zu einem anderen Anbieter wechseln möchte? Stabile Kundenbeziehungen sind Gold wert, deshalb ist ein Frühwarnsystem nützlich, das Ihnen die Loyalität Ihrer Kundenbeziehungen anzeigt. Verschiedene Signale liefern Ihnen Hinweise, wie treu Ihnen Ihre Kunden (noch) sind. Zustimmung: Die [...]
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