Handel

Kundenservice-Prozesse im Handel optimieren – vom Lead bis zur Reklamation

- Consol bietet spezielle Beratungsleistungen für Groß- und Einzelhändler – Grundregeln und Best Practices für einen erfolgreichen Kundenservice Im Wettbewerb um die zufriedensten Kunden im Handel geben international aufgestellte Online-Giganten die Maßstäbe vor. In diesem Marktumfeld können Unternehmen in Groß- und Einzelhandel nur bestehen, wenn sie einen hervorragenden Service und eine positive “Customer Experience” bieten […]

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25. Februar 2015 16:19 Uhr

Das ultimative Handbuch: „Evernote kompakt“

Das brandneue Buch von Bestseller-Autor Reibold beschreibt die Bandbreite, die der digitale Notizblock Evernote bietet – vom Einzelanwender bis hin zum Unternehmenseinsatz Evernote kompakt – das Cover * Das Thema/das Problem* Wir sind tagtäglich einer wahren Informationsflut ausgesetzt, bei der es immer schwieriger wird, Wichtiges von Unwichtigem zu trennen sowie Termine, Aufgaben, Kontakte, Dokumente und […]

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25. Februar 2015 14:55 Uhr

20 Jahre BBV Domke – 20 Produkte mit Jubiläumsrabatt

Mit einem ganzen Bündel von Sonderangeboten und Aktionen für seine Kunden feiert der Bürobedarfsvertrieb BBV-Domke sein 20-jähriges Bestehen. 1995 von Inhaber Wolfgang R. Domke gegründet, hatte sich das Unternehmen zunächst als Fachvertrieb für Frankiermaschinen und Zubehör für den Postversand etabliert. Heute bietet es zusätzlich über seinen Online-Shop und einen eigenen Katalog mehr als 14.000 Artikel […]

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25. Februar 2015 13:56 Uhr

zentrada präsentiert Geschenkartikel und Dekoration

Print-Katalog für die Frühjahrssaison erschienen Der neue Frühjahrskatalog für Deko und Geschenkartikel Pünktlich zur Frühjahrssaison im Handel bringt das Einkäufer-Netzwerk zentrada seinen neuen internationalen Sammelkatalog von führenden Anbietern der Geschenkartikel und Dekorationsbranche heraus. Auf 76 Seiten präsentieren sechs führende Lieferanten über 2.000 Produkt-Highlights und Ideen zur Frühjahrs- und Sommersaison. Über 20.000 Artikel sind dann auf […]

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20. Februar 2015 13:56 Uhr

BBV Domke setzt bei Azubis auf Speed-Dating

BBV-Domke setzt beim qualifizierten Fachkräfte-Nachwuchs unter anderem auf das Azubi-Speed-Dating. Wenn am 5. Februar Schulabgänger aus der ganzen Region beim Azubi-Speed-Dating der Industrie- und Handelskammer in der Stadthalle Bad Godesberg um einen Ausbildungsplatz werben, ist auch der Bürobedarfsvertrieb BBV-Domke aus Niederkassel wieder dabei. “Wir haben hier engagierte und qualifizierte Bewerber kennengelernt, für uns ist das […]

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29. Januar 2015 13:35 Uhr

PosterSelect macht es dem Handel einfach

Neues Buchungsportal “PosterSelect online” für Handelsmarketing-Kampagnen gestartet / Europa Möbel Verbund bucht bereits erfolgreich Frühjahrskampagne ein PosterSelect online bietet: einfaches Kampagnenmanagement, Konfigurationsmöglichkeiten, Vorselektion (Bildquelle: PosterSelect) Baden-Baden, 29. Januar 2015. Die Anforderungen für übergreifendes Handelsmarketing sind in den letzten Jahren deutlich gestiegen. Werbungtreibende wollen mit wenigen Klicks ihre Plakatkampagnen realisieren, mehr Transparenz zu Leistungswerten oder ein […]

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29. Januar 2015 12:13 Uhr

Swisscom bietet seinen Kunden Same Day Delivery mit der Retail-Lösung von NTS

Der führende Schweizer Mobilfunkanbieter Swisscom bietet seinen Kunden bereits einen Channel-übergreifenden Shopping-Service. Mit “Click & Pick” konnten Käufer Produkte im Webshop vorbestellen und dann in einer Swisscom-Filiale abholen. Die Umsetzung des Projekts erfolgte ohne Einschränkungen des normalen Shopbetriebs in den 120 Swisscom-Filialen. Die Verknüpfung des digitalen Verkaufskanals mit der Shopping-Welt von Swisscom bringt den Kunden […]

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29. Januar 2015 10:25 Uhr

Der Einzelhandel der Zukunft

Veranstaltung des Marketing-Clubs am 26. Januar Mainz-Wiesbaden, 21.01.2015 – Der Druck auf die Ladengeschäfte in Mainz und Wiesbaden wird durch den zunehmenden Online-Handel immer größer. Im Weihnachtsgeschäft gingen in Deutschland bis zu fünf Millionen Bestellungen täglich allein beim Online-Versandriesen Amazon ein. Welche digitalen Trends im neuen Jahr auf den Handel zukommen, ist Thema der nächsten […]

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21. Januar 2015 17:06 Uhr

bergler industrieservices GmbH als Aussteller auf der TradeWorld 2015

Bevor Artikel letztendlich in den Regalen eines Geschäfts stehen, sind sie bereits durch viele Hände gegangen. Dies mag auf den ersten Blick niemanden verwundern, doch es steckt mehr dahinter, als man denkt. Nach der Warenproduktion folgt eine Vielzahl an Arbeitsschritten, in denen die Produkte beispielsweise richtig verpackt, kommissioniert und schließlich versandt werden – der Begriff […]

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20. Januar 2015 16:24 Uhr

Soest: Karrieren beginnen auch am Kaminfeuer!

Kult-Treffen am See: Studierende und Führungskräfte basteln am Karrierestart Karriere wird am Kamin gemacht. Kpl. Bildunterschrift unten im Text. Professoren brachten Studierende und Führungskräfte am Kamin zusammen Soest. Die Fachhochschule Südwestfalen steht für eine fundierte, praxisnahe Ausbildung und eine Kultur des Kümmerns: Zwei Professoren hatten mit den Karrieregesprächen am Kamin am Dienstagabend einen zwanglosen Rahmen […]

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19. Januar 2015 12:19 Uhr